UDS: шолу платформы адалдық және CRM

Не такое UDS және қалай жұмыс істейді

Клиент устанавливает UDS App немесе заводит картаны в Telegram, вы начисляете бонустар на кассада, возвращаете қонақ push-сообщением. Бизнес видит базу, сегменты және қайта сатып алу. Бұл не комбайн задач уровня Битрикс24 және не ERP.

1. Регистрация компаниялар және оформление беттер.
2. Ережелер бонусов: пайыз, приветственные ұпай, мәртебелер.
3. Интеграция с кассой немесе ручное начисление на старте.
4. Скрипт кассир: QR / телефон за 5 секунд.
5. Жіберілімдер тем, кто не приходил N күн.

какого бизнес үшін

Бөлшек сауда, HoReCa, салоны, фитнес, услуги с повторным визитом. Әлсізірек заходит чистому B2B с длинным циклом нүкте жоқ. Қараңыз салалық беттер: CRM кафе үшін, салон сұлулық, магазин.

Тарифтер кратко

Lite — 22 000 ₸/мес: базовая бағдарлама, витрина, интеграциялар. PRO START — 57 000 ₸/мес: реферал, жіберілімдер, аналитика. PRO SMART — 660 000 ₸ біржолғы + 22 000 ₸/мес. Подробности — тарифтер UDS. Сынақ мерзімі 7 күн.

Қарағанда UDS не является

Бұл не ERP, не МИС, не ATS және не замена iiko на кухне. Не ждите от адалдық складского есеп және не ставьте UDS отделу оптовых сату станков. Зато кофейня үшін, салон, дүкен және сервиса с повторным визитом платформа жабады то, не комбайны делают долго: картаны в телефоне және повод вернуться.

Салыстыру с записью — в обзоре YCLIENTS, с кассой — Эвотор, с универсальной CRM — Битрикс24. Жиі правильный ответ — байланыс, а не «немесе-немесе».

Қалай начисляются бонустар

Қонақ идентифицируется по телефону немесе QR, касса передаёт чек, ұпай падают на картаны. Списываются на следующие сатып алу по правилам, қайсысы вы задаёте: пайыз, төбе, мәртебелер. На PRO появляются рекомендации друзей және более точные сегменты. скрипта жоқ кассир «давайте картаны» сандар будут нулевые — бұл не баг платформы.

Пікірлер және возражения

Честный талдау «алаяқтық / дорого / гости не качают» — на бетте UDS пікірлер. Қысқаша: карта заводится с бонусом на бірінші чек, а не «поставьте сосын». Қосу — қалай подключить UDS.

Функциялар, қайсысы закрывают қайталау

Цифровая карта, бонустар және кэшбэк, приветственные ұпай, мәртебелер, күн рождения, push, новости, витрина, пікірлер, қызметкерлер на кассада, источники трафика, реферал бағдарлама на PRO, сертификаты, RFM-сегменты. Клиентское қосымша әлдеқашан установлено у широкой аудитории — вам не керек объяснять «скачайте наше уникальное қосымша, которое көп никто не использует».

Жеке кабинет бизнес — бұл backoffice: ережелер, филиалы, қызметкерлер, отчёты. Қонақ туда не ходит. Талдау входов — UDS жеке кабинет, қосымша — UDS App.

На старте хватает Lite, егер у вас бір нүкте және простой кэшбэк. Желі, рекомендации друзей, отложенные жіберілімдер және RFM — бұл PRO. Сатып алу SMART бар мән, қашан вы әлдеқашан поняли, не бағдарлама тұрады годами және хотите снизить ежемесячный платёж. Не покупайте сатып алу в бірінші күн, бейінше кассиры не научились идентифицировать қонақ: алдымен пилот, сосын чек.

Юридически бұл обработка клиентских телефонов және согласий на жіберілімдер. Заложите формулировку на стойкада және в оферте. Не светите в push диагнозы, долги және лишнее. клиник және школ бұл үшін особенно важно — карта адалдық не орнын баспайды медицинскую немесе учебную жүйені.

Байланыс с CRMGid

Мы не подменяем официальный сайт жеткізуші. Міндет гид — сравнить UDS с комбайнами және отраслевыми системами және дать партнёрский сынақ. Егер кейін пилот платформа не зашла, вы ничего не керек «за вечный контракт». Егер зашла — масштабируете тариф и, при желании, запускаете желі филиалов.

Салыстыру с комбайнами

Кому подключать, а кому жоқ

• Да: бөлшек сауда, HoReCa, салоны, фитнес, бытовые услуги с повторным визитом.
• Жоқ: чистый опт станков нүкте жоқ, МИС орнына карта адалдық, ATS HR үшін.
• Байланыс: YCLIENTS на жазылу + UDS на қайтару; iiko/Poster на кухню + UDS на қонақ.

1. Сынақ по партнёрской ссылке CRMGid.
2. Бет компаниялар, ереже бонуса, скрипт кассир.
3. Касса: 1С, Webkassa, iiko, Poster, Kaspi, МойСклад.
4. Талдау алғашқы 100 операциялар, затем PRO егер керек реферал.

UDS не орнын баспайды қойма және не ведёт длинную B2B-мәмілені. Зато жабады то, не комбайны делают месяцами: картаны в телефоне, приветственный бонус, push «не были 14 күн» және рефералку на PRO. кофейня үшін, салон және дүкен у дома бұл әдетте 80% міндеттер CRM.

Юридически бұл телефоны қонақтар және согласия на жіберілімдер. Заложите фразу на стойкада. Не светите в push диагнозы және долги. Клиникам және школам карта не орнын баспайды МИС және журнал. Подробные тарифтер — здесь, талдау возражений — UDS пікірлер.

Елена Днепровская

UDS енгізу маманы

120+ компанияға ауыр енгізусіз адалдық пен CRM іске қосуға көмектесті